Operador de centro de computo

CARACAS, MIRANDA

Ejecutar labores diarias de soporte y monitoreo de las operaciones de los Clientes
Atención oportuna de incidentes y gestión de alertas en los servicios
Cumplimiento de checklists de operaciones y llenado de bitácoras
Reportaje y escalamiento de incidentes y alertas sobre la infraestructura tecnológica
Ejecución de procesos por lotes programados (batch)

Competencias:
. Trabajo en equipo
. Disponibilidad para laborar en turnos rotativos para cobertura 7x24
. Orientación en servicio al Cliente
Nivel académico: Técnico Superior o Ingeniería en Informática (puede estar estudiando últimos años de carrera)
. Experiencia mínima de 6 meses a 1 año.
. Conocimiento básico de operaciones de Centro de Cómputos
. Conocimientos básicos de productos de monitoreo de servicios
. Experiencia técnica en operaciones de consola bajo plataforma Distribuida (Unix, Windows)
. Conocimiento de herramientas de "scheduling" tipo Workload - opcional
. Preferible tener entrenamiento y certificaciones en sistemas


Group ID: GTS
Brands: IBM
Country: Venezuela
Job Family: Not Applicable

Tipo: Tiempo completo

Experiencia: Principiante

Categoría: Other

ID de Referencia: 87365BR

Fecha publicada: 30/03/2017